Jumat, 29 Maret 2013 12:15 WIB | Dibaca: 40 | Editor: Titis Jati Permata | Reporter : Irwan Syairwan
surya/irwan syairwan
Christophe Glass saat memberi pemaparan di grand opening Harris Hotel and Convention Malang, Kamis (28/3/2013) malam.
Hal itu itu ditegaskan Brand Director Harris Hotel, Christophe Glass, yang mengatakan tamu Hotel Harris disebut sebagai Harris Fans.
"Kalau untuk karyawan, kami sebut Harris Player. Penyebutan ini kami ambil dari konsep yang jadikan moto kami, yaitu simple, unique, friendly," kata Christophe pada sesi jumpa pers Grand Opening Harris Hotels & Conventions Malang, Kamis (28/3/2013) malam.
Christophe menjelaskan maksud penyebutan Harris Fans dan Harris Player agar tidak ada jarak dan kekakuan pelayanan antara tamu dengan karyawan.
"Kami ingin ciptakan suasana yang friendly bagi para tamu. Kalau mereka kami sebut guest (tamu) akan ada jarak, dan pelayanan tidak menyentuh sampai ke hati," sambungnya.
Seragam para Harris Player pun didesain unik, baju polo berwarna cerah orange, hijau, dan putih.
Seragam itu digunakan baik oleh General Manager maupun staf level terendah.
"Bagi kami semua Harris Player adalah anggota keluarga besar. Dan kalau bicara keluarga, yang ada hanya kesetaraan. Itu kami cerminkan dari penggunaan seragam," pungkasnya
Akses Surabaya.Tribunnews.com lewat perangkat mobile anda melalui alamat surabaya.tribunnews.com/m/
Anda sedang membaca artikel tentang
Unik, Simple dan Friendly di Hotel Harris Malang
Dengan url
http://cahayapost.blogspot.com/2013/03/unik-simple-dan-friendly-di-hotel.html
Anda boleh menyebar luaskannya atau mengcopy paste-nya
Unik, Simple dan Friendly di Hotel Harris Malang
namun jangan lupa untuk meletakkan link
Unik, Simple dan Friendly di Hotel Harris Malang
sebagai sumbernya
0 komentar:
Posting Komentar